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휴먼복지특화 › 상담심리
불만고객 관리 I(불만고객의 유형, 불만 발생 원인, 불만고객 응대 요령)
안은정
휴먼복지특화 › 기관운영
[현지조사 및 부당청구] 부당청구 유형별 사례
권희정
휴먼복지특화 › 자격직무특화
물리치료 루틴과 주의사항
유성현
휴먼복지특화 › 기관운영
[요양병원 원무행정] 2024년 2주기 6차 요양병원 적정성평가 이해
권희정
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[요양병원 원무행정] 요양병원 인력차등제 - 의사 및 간호인력
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휴먼복지특화 › 장기요양
[요양병원 원무행정] 요양병원 행위급여복록 산정지침 - 제외환자, 입원료 등
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휴먼복지특화 › 장기요양
[요양병원 원무행정] 요양병원 환자군 급여목록 산정지침 - 특정항목
김경애
휴먼복지특화 › 자격직무특화
간호사 면접보다
한동수