고객센터
공지사항과 자주 묻는 질문을 확인하고, 궁금한 점은 1:1로 물어보세요.
진도는 10초마다 자동 저장돼요. 앞으로 빨리 감은 구간은 학습시간으로 인정되지 않고, 같은 아이디로 다른 기기에서 접속하면 기존 기기는 자동 로그아웃돼요.
환급형 과정은 누적 학습 15시간 이상에 만족도 조사까지 마치면 수료·이수증 발급 대상이 돼요. 하루엔 최대 8시간까지 학습시간으로 인정돼요.
마이페이지 > 결제 내역에서 영수증을 내려받을 수 있어요. 기업 구독은 세금계산서 발행이 가능하고, 도입문의로 안내해 드려요.
영문·숫자·특수문자 중 2종 이상 10자리, 또는 3종 이상 8자리예요. 단체계정은 처음 로그인할 때 휴대폰 본인인증 후 비밀번호를 바꾸면 돼요.
환급형 과정은 그날 처음 학습할 때 하루 한 번만 휴대폰 본인인증(또는 간편인증)을 하면 돼요. 비환급·개인 구독은 본인인증 없이 자유롭게 들을 수 있어요.