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  직종(직업)별/CS 불만고객관리를 위한 CS 매뉴얼 고객 만족을 높이는 커뮤니케이션 노하우 (감정노동자를 위한 불만고객관리)

  20,000원 10,000원 50%

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  회차정보 총 2차시 15일 과정
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  자격증별/의료서비스코디네이터 2023년 의료서비스 코디네이터 병원 서비스, 고객만족경영 및 실무관련된 내용을 습득하고 의료서비스코디네이터 자격취득이 가능한 교육과정입니다.

  150,000원 75,000원 50%

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  회차정보 총 27차시 60일 과정
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  직종(직업)별/CS 사례를 통한 병원홍보마케팅 실무 의료기관 홍보활동시 간과하기 쉬운 의료법 주요 내용을 사례를 통하여 이해하고 실무에 적용할 수 있는 과정입니다.

  20,000원 16,000원 20%

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  회차정보 총 1차시 7일 과정
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  직종(직업)별/CS 병원영양사 현장실무의 이해 병원현장 중심의 실무교육으로 병원영양사의 직무능력을 향상시키고 현장을 이해하는 기본과정입니다. 병원영양사와 의료전문직 간 상호 이해를 높일 수 있는 병원커뮤니케이션 스킬 업 현장실무 교육입니다.

  50,000원 40,000원 20%

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  회차정보 총 4차시 15일 과정
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  직종(직업)별/원무행정 원장님이 알아야 할 경영필수교육 의료기관의 경영과 관련된 필수사항을 이해하고 업무에 적용할 수 있습니다. 중소병원 운영을 위한 병원경영전략에 대해 경영전문가의 노하우를 접목한 실무사례 중심 강의입니다.

  15,000원 12,000원 20%

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  회차정보 총 1차시 7일 과정
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  직종(직업)별/원무행정 병원운영시 꼭 알아야 할 핵심개념! 세무관리비법 막막하고 복잡한 병원 세무업무! 전문세무사가 중요한 포인트만 콕 집어 알려주는 실전 강의입니다. 전문세무사와 함께 병원세무를 이해하고 업무에 적용해 볼 수 있습니다.

  40,000원 32,000원 20%

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  회차정보 총 5차시 15일 과정
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  직종(직업)별/CS 요양병원 입원환자 상담스킬 요양병원 상담스킬에 관한 교육 입니다. 강사님의 실제 요양병원 상담 경험을 살려 환자의 상담부터 입원까지 전반적인 프로세스에 대해 이해 할 수 있습니다.

  30,000원 21,000원 30%

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  회차정보 총 3차시 20일 과정