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자주묻는질문

고객센터 자주묻는질문
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Q 요양병원 실무특강 프로그램 사용시 간호기록지 및 환자평가표는 어떻게 보나요?    
A 요양병원 실무특강 전산프로그램 사용시 환자 차트 및 간호기록지, 입원기록지, 환자평가표는 전산프로그램 > 퇴원심사 > EMR VIEWER로 보실 수 있습니다. 자세한 방법은 학습자료실 내 요양병원 실무특강 EMR기록지 보는 방법을 참고하여 수강하시기 바랍니다.   https://winner797.net/bbs_detail.php?bbs_num=1&tb=board_detail_pds&id=&start=0&links_number=
Q 교안 파일 다운 받기(일부과정만 해당)    
A 교안 PDF 자료를 다운 받을 수 있는 과정의 경우에는 아래 경로에서 교안을 다운 받을 수 있습니다.   나의 강의실 -> 강좌 바로가기 -> 해당 강의영상 밑에 교재 다운받기라는 버튼 클릭하시면 됩니다.
Q 건강보험과 요양병원은 어떻게 다른가요?    
A 건강보험청구심사과정은 청구심사 업무에 관한 전반적인 내용과  급성기병원을 기본으로 진행되는 과정입니다.   요양병원은 급성기병원과 다르게 장기입원에 해당되는 내용을 추가적으로 학습하시는 과정입니다.   요양병원과 관련된 업무를 하시지만 건강보험의 기본적인 업무를 이해하고자 하시는 분들은 건강보험청구심사과정을 먼저 학습하시는게 요양병원과정을 이해하는데 도움됩니다.
Q 보험심사관리사와 의료심사전문가자격증은 어떻게 다른가요?    
A 자격시험을 주체하는 운영기관과 응시자격요건이 다릅니다.   보험심사관리사는 대한간호협회 / 간호사만 응시가능   의료심사전문가는 한국보험의료인증원 / 간호사가 아니어도 응시가능   시험에 대한 자세한 내용은 아래 홈페이지에서 확인 가능합니다.   대한간호협회 www.koreanurse.or.kr   한국보험의료인증원 www.hirachung.co.kr
Q 의료심사전문가자격증을 취득하려면 어떤 과정을 수강하면 되나요?    
A 의료심사전문가1급의 경우 건강보험청구심사 기본,심화과정이 시험과목에 해당되며,   의료심사전문가2급의 경우 건강보험청구심사 기본과정과 기초의학용어, 의료법규(심화과정 일부분)과정이 해당됩니다.   의료심사전문가1,2급 시험과목에 맞게 자격증대비반이 구성되어있습니다.​   시험정보에 대한 자세한 문의는 한국보험의료인증원으로 문의해주시길 바랍니다.   한국보험의료인증원: http://www.hirachung.co.kr/
Q 내일배움카드가 적용 되나요?    
A 위너넷 온라인교육은 내일배움카드가 따로 적용되지 않습니다.   본인부담으로만 진행이 가능하십니다.    내일배움카드 과정은 위너넷 평생교육원에서 진행 가능합니다. (https://winner797.kr)
Q 핸드폰으로도 학습이 가능한가요?    
A 위너넷의 전체과정은 PC와 모바일로 둘 다 학습 가능합니다.   감사합니다.
Q 아이디와 비밀번호를 찾고 싶습니다.    
A Login 화면 하단에 있는 아이디/비밀번호 찾기를 통하여 가능합니다.   회원가입 시 입력한 아이디, 이름, 휴대폰 정보가 일치해야 찾을 수 있습니다.   회원정보가 일치하지 않아서 찾기 어려운 경우는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.   감사합니다.
Q 교재 배송 안내    
A 교재 배송은 평일 오후에 출고됩니다.   따라서 평일 2시 이전까지 교재신청이 확인되면 당일 발송되며, 택배상황에 따라 1~3일 정도 걸릴 수 있습니다.
Q 수료증 발급    
A [수료증 발급]   1. 수료증은 수강한 과정의 수료기준에 따라 발급받을 수 있습니다.   2. 수료증은 학습기간 종료 후 일주일 이내에 발급됩니다.   3. 수료증은 학습기간 종료 후 위너넷 온라인교육센터로 문의 주시길 바랍니다. (02-2653-7971)
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